Hotéis do Nordeste investem para fidelizar clientes

Para se manter competitivo no mercado, os hotéis e resorts e do Nordeste estão investindo cada vez mais em infra-estrutura, serviços e atendimento. A intenção é fidelizar os clientes. O Ocean Palace Beach Resort & Bungalows, de Natal, por exemplo, apostou na criaçao de um Kid`s Club. As atividades têm como base os princípios do construtivismo. No espaço, a crianças aprendem, através de jogos lúdicos, a interagirem entre sim.

“Os jogos foram criados por uma equipe de pedagogos e recreadores. Eles se divertem, mas ao mesmo tempo, aprendem a trabalhar em equipe, a respeitar as diferenças e a refletir sobre várias questões importantes do cotidiano”, explicou o diretor executivo do Ocean Palace, Arnaldo Gaspar Júnior. Já para os adultos, o resort oferece sessões de cinema em uma sala com 32 lugares e um spa completo que inclui aulas de pilates.

Instalado no litoral sul pernambucano, o Dorisol Ancorar Porto de Galinhas se especializou em mergulho. Além de infra-estrutura, o resort garante uso gratuito dos equipamentos necessários. O Miramar Maragogi Resort, no litoral norte de Alagoas, também apostou nesse segmento e disponibiliza centros de mergulho instalados permanentemente das dependências do hotel.

“Aqui os hóspedes não fazem apenas um mergulho inaugural. Eles têm, na verdade, a oportunidade de aprender a mergulhar em diversas profundidades, conhecer o uso de cada equipamento e normas de segurança e ainda assistem palestras que conscientizam sobre a importância da preservação do meio ambiente”, disse a diretora comercial Elianni Chalaça.

Via: Mercado e Eventos

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